Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez FitPro Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Grochowska 217/15, 04-077 Warszawa, KRS 0000938475.
Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji prosimy o niekorzystanie z naszych usług.
FitPro świadczy następujące usługi:
Aby korzystać z naszych usług, Klient musi:
Klient zobowiązuje się do:
Płatności dokonywane są zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej oraz w siedzibie FitPro. Akceptujemy płatności gotówką, kartą oraz przelewy bankowe. Faktury wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
W przypadku opóźnienia w płatności naliczane są odsetki ustawowe. FitPro zastrzega sobie prawo do wstrzymania świadczenia usług w przypadku zaległości płatniczych.
Sesje treningowe można odwołać lub przenieść minimum 24 godziny przed planowanym terminem. Sesje odwołane później niż 24 godziny przed terminem są rozliczane jako zrealizowane, chyba że odwołanie nastąpiło z powodu choroby potwierdzonej zaświadczeniem lekarskim.
Oferujemy 30-dniową gwarancję satysfakcji. Jeśli Klient nie jest zadowolony z naszych usług po pierwszym miesiącu współpracy, może rozwiązać umowę i otrzymać zwrot proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystane sesje.
Reklamacje należy składać pisemnie na adres email: reklamacje@fitpro.pl lub osobiście w siedzibie firmy. Rozpatrujemy reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
FitPro nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje powstałe w wyniku nieprzestrzegania zaleceń trenera lub ukrywania problemów zdrowotnych przez Klienta. Każdy Klient ćwiczy na własną odpowiedzialność.
Zalecamy posiadanie ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków. FitPro posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej zawodowej.
Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron z 30-dniowym wypowiedzeniem. FitPro może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu przez Klienta.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO. Szczegółowe informacje zawiera nasza Polityka Prywatności.
FitPro zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach informujemy Klientów minimum 30 dni przed ich wejściem w życie. Kontynuowanie korzystania z usług po tym terminie oznacza akceptację nowych warunków.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: